《京东金融》是京东集团旗下专注于金融科技服务的综合平台，成立于2013年，依托京东生态的电商、物流、技术等资源，构建了覆盖支付、理财、信贷、保险、证券等全场景的金融服务体系。平台以“数字驱动、普惠共赢”为核心理念，通过大数据、人工智能、区块链等技术，为用户提供安全、便捷、个性化的金融解决方案。截至2025年10月，京东金融已服务超5亿用户，与超200家金融机构合作，成为国内领先的金融科技平台之一。
软件特色
全场景金融生态
深度整合京东生态资源，用户可在购物、物流、生活缴费等场景中直接使用金融服务（如“白条”分期支付、“小金库”理财），实现“消费-金融-生活”无缝衔接。
智能风控体系
依托京东数科自主研发的“风险大脑”系统，通过用户行为数据、设备指纹、社交关系等多维度分析，实时评估风险，欺诈拦截率达99.9%，保障用户资金安全。
个性化推荐引擎
基于AI算法分析用户资产状况、风险偏好、消费习惯，推送定制化理财产品（如稳健型用户推荐货币基金，高风险偏好用户推荐股票型基金），提升投资匹配度。
普惠金融服务
推出“京东金条”（小额信贷）、“企业主贷”（中小微企业融资）等产品，通过线上化流程降低服务门槛，覆盖传统金融机构难以触达的长尾用户。
软件功能
核心金融服务
支付结算：支持京东支付、银行卡快捷支付、数字人民币支付，覆盖线上线下全场景（如电商购物、线下商户扫码、公共交通）。
财富管理：提供“小金库”（货币基金）、“基金超市”（超3000只公募基金）、“黄金积存”（实物黄金交易）等工具，满足用户多元化资产配置需求。
信贷服务：包括“白条”（消费分期）、“金条”（现金借贷）、“车抵贷”（车辆抵押贷款），额度灵活，审批快速。
保险保障：联合保险公司推出健康险、意外险、财产险等产品，支持一键投保与快速理赔。
企业服务
供应链金融：为京东生态内商家提供“京保贝”（应收账款融资）、“动产融资”（仓储质押贷款）等服务，缓解中小企业资金压力。
企业理财：推出“企业金库”（低风险理财）、“票据贴现”等工具，帮助企业优化资金使用效率。
生活服务
生活缴费：支持水电煤缴费、话费充值、交通罚款缴纳等便民服务。
公益捐赠：联合慈善机构上线“爱心捐赠”功能，用户可定向支持教育、扶贫、环保等项目。
软件亮点
技术驱动创新
区块链应用：在供应链金融中引入区块链技术，实现核心企业信用多级穿透，降低中小企业融资成本，累计服务超10万家企业。
数字人民币试点：作为首批数字人民币试点机构，支持用户在京东场景内使用数字人民币支付，推动央行数字货币普及。
开放平台战略
开放API接口，与银行、保险、证券等机构合作推出联合产品（如与银行合作的“联名信用卡”、与保险公司定制的“互联网保险”），丰富服务生态。
推出“京东行家”计划，为金融机构提供用户运营、数据中台等技术支持，助力传统金融数字化转型。
社会责任实践
发起“普惠金融+乡村振兴”项目，通过信贷支持、消费帮扶等方式助力农村产业发展，2025年累计发放涉农贷款超500亿元。
开展“金融知识普及月”活动，通过短视频、直播等形式向用户普及反诈、理财等知识，提升公众金融素养。
用户体验优化
智能客服：7×24小时在线的AI客服“京小融”，可处理账户查询、业务咨询、投诉建议等需求，响应速度低于1秒。
隐私保护：采用数据加密、匿名化处理等技术，通过国家信息安全等级保护三级认证，保障用户信息安全。
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