《咸鱼》(即闲鱼)是阿里巴巴集团旗下推出的二手交易与兴趣社区平台,成立于2014年6月。其前身为淘宝二手频道,后独立发展为集二手商品交易、租赁、兴趣社交于一体的综合服务平台。平台以“让闲置游起来”为核心理念,覆盖数码、服饰、家居、美妆、潮玩等全品类商品,同时提供免费发布、智能定价、安全交易等一站式服务。截至2025年,闲鱼用户规模已突破5亿,日均活跃用户超3000万,成为国内最大的二手交易社区之一。
软件特色
兴趣社区化运营
鱼塘(兴趣圈子):用户可加入“数码发烧友”“手作达人”“潮玩收藏”等垂直兴趣社区,与同好交流交易心得,形成“交易+社交”的闭环。
会玩社区:2025年新增短视频内容板块,用户可发布商品使用视频、改造教程等,增强互动性与信任感。
智能交易辅助
AI估价:输入商品关键词或上传图片,系统自动生成市场参考价,帮助用户合理定价。
信用速卖:与芝麻信用分绑定,高信用用户可享受“先收钱后发货”服务,缩短交易周期。
环保与公益结合
绿色回收计划:联合品牌方推出旧衣、旧电子回收服务,用户寄送闲置可兑换积分或优惠券。
公益捐赠通道:支持将闲置物品直接捐赠至公益机构,平台提供物流补贴。
年轻化设计语言
萌系IP形象:以“闲鱼君”卡通形象贯穿界面,降低二手交易的心理门槛。
游戏化任务:通过“每日签到”“发布商品赢金币”等任务提升用户活跃度。
软件功能
核心交易功能
免费发布:支持商品图片、视频上传,可设置价格、运费、交易方式(面交/邮寄)。
搜索与筛选:按品类、价格、成色、地理位置等多维度精准查找商品。
砍价与议价:买家可直接发起议价,卖家可设置“一口价”或“接受议价”模式。
安全保障体系
担保交易:资金由支付宝托管,确认收货后款项才释放给卖家。
验货宝服务:针对高价值商品(如手机、奢侈品),提供第三方专业验货报告。
举报与投诉:24小时客服响应,对虚假宣传、售假等行为严格处罚。
特色交易模式
租房专区:支持整租、合租信息发布,提供“房东直租”标签筛选。
免费送:用户可发布闲置物品免费赠送,仅需支付运费。
拍卖功能:针对稀缺商品(如限量潮玩、古董)开设拍卖专场。
商家管理工具
多账号管理:支持个人卖家升级为“闲鱼玩家”,获得专属流量扶持。
数据看板:提供商品浏览量、咨询量、成交率等数据,辅助运营决策。
软件亮点
全品类覆盖与长尾需求满足
从日常用品到小众收藏,平台商品SKU超10亿,满足用户多样化需求。例如,2025年新增“虚拟商品”专区,支持游戏账号、设计素材等交易。
低门槛与高灵活性
个人卖家无需开店即可发布商品,且无佣金抽成(仅收取0.6%支付通道费),吸引大量非职业卖家入驻。
技术驱动的信任建设
图像识别技术:自动识别商品图片中的品牌、型号,减少虚假描述。
区块链溯源:针对奢侈品等高风险品类,提供商品流转记录上链服务。
生态协同效应
与淘宝、天猫、支付宝深度打通,用户可直接用淘宝账号登录,支付宝余额、花呗等支付方式无缝衔接。
线下服务网络:联合菜鸟驿站提供“闲鱼小站”,支持商品寄卖、清洗、维修等增值服务。
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