《贝壳找房》是贝壳找房(北京)科技有限公司推出的房产交易与生活服务平台,以“真实房源、透明交易”为核心,覆盖二手房、新房、租房、装修、海外置业等全场景房产服务。依托大数据、AI算法与线下经纪人网络,为用户提供从房源筛选、VR看房、交易签约到售后服务的全流程数字化解决方案,致力于打造“住”领域的国民级应用。
特色功能
全品类房源覆盖
二手房:超200万套真实二手房源,支持按价格、面积、户型、学区等条件筛选,每套房源均标注产权验证信息。
新房:合作全国超3000个楼盘,提供独家优惠、VR样板间、置业顾问在线咨询等服务。
租房:覆盖整租、合租、公寓等多种类型,支持“押一付一”“免中介费”等灵活租房模式。
海外置业:接入全球热门城市房源,提供跨国交易、法律咨询、税务规划等一站式服务。
智能工具与数据服务
VR看房:通过3D建模技术还原房屋全景,支持720°旋转、细节放大,用户可“云”参观房屋布局与装修细节。
地图找房:基于LBS定位,标注周边交通、学校、商场等配套设施,辅助用户决策。
房价评估:输入房屋信息(如面积、楼层、装修),AI算法结合市场数据生成参考价格,助力买卖双方定价。
学区查询:对接教育局数据,精准标注房源对应学区,解决家长购房痛点。
交易保障与金融服务
资金存管:联合银行推出交易资金监管服务,确保房款安全,避免“一房多卖”风险。
法律咨询:提供免费合同审核、纠纷调解服务,降低交易法律风险。
贷款计算器:支持商业贷款、公积金贷款、组合贷款计算,模拟不同还款方案,辅助用户规划财务。
社区服务与生活方式
小区攻略:整合小区历史成交价、物业评分、居民评价等数据,帮助用户了解社区真实情况。
生活服务:接入搬家、保洁、维修等第三方服务商,满足用户入住后需求。
业主社群:支持同一小区业主在线交流,分享生活经验、组织社区活动。
核心亮点
真实房源与数据驱动
房源核验:每套房源均通过“楼盘字典”数据系统验证,确保信息真实(如产权、面积、户型),杜绝虚假房源。
动态更新:房源状态(如在售/已售、价格调整)实时同步,避免用户白跑一趟。
市场洞察:发布《全国二手房市场报告》《租房趋势白皮书》等数据产品,为用户提供行业参考。
技术赋能的体验升级
AI推荐:根据用户浏览历史、搜索关键词、预算等数据,推送个性化房源,提升匹配效率。
VR带看:经纪人可通过VR设备远程讲解房源,用户可实时提问,模拟线下看房体验。
智能客服:7×24小时在线解答常见问题(如贷款政策、交易流程),减少用户等待时间。
全链路服务生态
从“找房”到“入住”:覆盖选房、签约、贷款、过户、装修、搬家等全流程,用户无需切换多个平台。
经纪人协作网络:超50万名认证经纪人入驻,提供专业带看、谈判、签约服务,服务评价透明可查。
品牌背书:与万科、恒大、碧桂园等头部房企合作,新房项目直签,确保房源正规性。
竞争优势
规模与资源壁垒
房源数量:覆盖全国300+城市,二手房源量行业第一,新房合作楼盘数领先。
用户基础:月活用户超5000万,日均找房需求超200万次,形成网络效应。
资本支持:获腾讯、软银等机构投资,资金实力雄厚,持续投入技术研发与市场拓展。
信任体系与口碑
“真房源”承诺:推出“假一赔百”保障计划,用户举报虚假房源可获赔偿,强化品牌信任。
服务标准化:制定《经纪人服务标准》《交易流程规范》,减少服务差异,提升用户体验。
用户评价系统:经纪人服务评分公开透明,用户可参考他人评价选择服务人员。
技术中台与创新能力
楼盘字典:构建全国超2亿套房屋的“数字身份证”,实现房源唯一性管理。
如视VR:自研VR采集设备与渲染技术,看房体验领先行业,已申请超200项专利。
大数据风控:通过用户行为数据、交易数据构建风控模型,识别潜在风险,保障交易安全。
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