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旺商聊

旺商聊 v1.8

大小:22.41MB

语言:简体中文系统:Android

类别:通讯社交 版本:v1.8

时间:2025/11/03 13:13:09

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《旺商聊》是一款专为企业级用户设计的即时通讯与商务协作工具,聚焦于“高效沟通、安全管控、资源整合”三大核心需求。平台以即时消息为基础,深度融合任务管理、文件共享、客户管理(CRM)、会议协作等功能,覆盖销售、客服、项目团队、跨部门协作等场景。截至2025年,其企业用户数突破800万,覆盖制造业、零售业、互联网、金融等多个行业,成为国内企业级通讯领域的头部应用之一,尤其受中小型企业(员工规模50-500人)青睐。

‌软件特色‌

‌安全与权限管控‌

‌企业级加密‌:采用端到端加密技术,确保消息、文件传输全程加密,支持私有化部署(企业可自建服务器),满足金融、医疗等行业的合规需求。

‌分级权限管理‌:管理员可设置部门、角色、成员的多级权限,例如限制普通员工查看客户敏感信息、禁止外部联系人加入群组等。

‌操作审计日志‌:记录用户登录、消息发送、文件下载等操作,支持按时间、成员、关键词检索,便于企业追溯风险行为。

‌深度业务整合‌

‌CRM无缝对接‌:与主流CRM系统(如Salesforce、纷享销客)打通,支持在聊天窗口直接查看客户资料、历史订单、跟进记录,避免信息切换。

‌任务关联消息‌:用户可在聊天中直接创建任务(如“跟进A客户报价”),任务进度、负责人、截止时间自动同步至任务管理模块。

‌审批流集成‌:支持在聊天中发起审批(如请假、报销),审批人可实时查看申请详情并完成操作,流程进度自动推送至相关成员。

‌智能辅助工具‌

‌AI消息助手‌:自动识别聊天中的关键词(如日期、金额、客户名称),生成待办事项或提醒,例如用户输入“明天下午3点开会”,助手自动创建日程。

‌智能翻译‌:支持中、英、日、韩等10种语言的实时互译,消息发送时自动检测语言并转换,适合跨国团队协作。

‌文件预览与协作‌:支持在线预览Word、Excel、PDF等20余种格式文件,用户可直接在预览界面标注、评论,无需下载。

‌核心功能‌

‌即时通讯‌

‌多类型聊天‌:支持单聊、群聊(最多2000人)、部门群、项目群,群组可设置“仅管理员发言”“消息免打扰”等规则。

‌消息类型‌:支持文本、图片、语音(最长60秒)、视频(最长5分钟)、文件(最大2GB)、位置共享、名片分享等。

‌已读未读‌:显示消息的已读人数、未读成员列表,支持对未读成员发送“提醒阅读”。

‌任务与日程管理‌

‌任务创建‌:用户可通过聊天输入“/任务”指令或点击“+”按钮创建任务,设置标题、描述、负责人、截止时间、优先级(高/中/低)。

‌任务看板‌:以“待办”“进行中”“已完成”三栏视图展示任务,支持按成员、标签、时间筛选,任务进度实时更新。

‌日程同步‌:支持与Outlook、Google Calendar等日历工具同步,用户可在聊天中直接查看他人日程并预约会议。

‌客户管理(CRM)‌

‌客户资料库‌:集中存储客户基本信息(姓名、电话、公司)、联系记录(通话、邮件、会议)、交易数据(订单、合同、回款)。

‌客户跟进提醒‌:根据客户等级(如A类、B类)设置跟进周期,系统自动推送提醒至责任销售。

‌客户共享‌:管理员可将客户分配至团队成员,支持按权限查看/编辑,避免客户资源流失。

‌会议与协作‌

‌音视频会议‌:支持最高50人同时在线,提供屏幕共享、白板协作、会议纪要自动生成功能。

‌直播会议‌:支持千人级观看,观众可通过弹幕提问、举手发言,适合产品发布会、培训场景。

‌会议存档‌:会议录音、文字纪要自动保存至云端,支持按关键词检索历史会议内容。

‌亮点分析‌

‌“消息即业务”设计理念‌

‌业务场景嵌入‌:将CRM操作、任务创建、审批流程等业务动作直接融入聊天界面,减少用户切换工具的次数。例如,销售在与客户聊天时,可直接点击“查看客户”调出CRM资料,或输入“/报价”生成报价单模板。

‌上下文关联‌:聊天中的文件、任务、客户信息自动关联,例如用户发送一份合同文件后,系统自动提示“是否创建跟进任务?”。

‌行业定制化能力‌

‌垂直解决方案‌:针对制造业推出“生产进度同步”功能,支持在聊天中上传工序照片、更新生产状态;针对零售业提供“库存预警”插件,当库存低于阈值时自动通知采购人员。

‌开放API接口‌:支持企业接入自有系统(如ERP、OA),例如将订单数据同步至旺商聊的客户资料库,或从旺商聊调用审批流完成合同签署。

‌用户体验优化‌

‌轻量化设计‌:客户端安装包仅30MB,启动速度低于1秒,支持在低配手机上流畅运行。

‌多端同步‌:覆盖Windows、macOS、iOS、Android、Web端,消息、任务、文件实时同步,用户可随时切换设备继续工作。

‌无障碍模式‌:提供语音输入、大字体、高对比度等适配功能,满足视障、听障用户的使用需求。

‌成本与效率优势‌

‌按需付费模式‌:支持按用户数、功能模块(如CRM、会议)灵活订阅,降低中小企业初期投入成本。

‌数据迁移服务‌:提供从微信企业版、钉钉等平台的数据导入工具,帮助企业快速切换至旺商聊。

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大小:22.41MB 版本:v1.8
分类:通讯社交 更新时间:2025-11-03 13:13:09
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