《12123》软件,全称为交管12123APP,是由公安部交通管理科学研究所研发并提供技术支持的互联网交通安全综合服务管理平台官方客户端。该软件于2015年试点运行,2016年4月全国上线,旨在为用户提供在线办理车驾管业务、违法处理、罚款缴纳、考试预约等一站式服务。截至目前,交管12123APP已成为全国机动车车主、驾驶人等广大用户办理交管业务的重要工具。
软件特色
权威性与准确性:交管12123APP由公安部统一研发和推广应用,提供最权威、最准确、最及时的机动车检验、违法、驾驶证记分、换证、审验等信息查询服务,确保用户获取的信息真实可靠。
便捷性与高效性:不受时间、地点限制,用户可以随时随地通过手机APP办理交管业务,无需到窗口排队等候,大大提高了办事效率。
全面性与实用性:交管12123APP涵盖了车驾管业务的多个方面,包括机动车业务、驾驶证业务、违法处理业务、事故处理业务等,满足用户多样化的需求。
个性化与贴心服务:提供交管业务咨询电话、业务办理服务导航等个性化贴心服务,帮助用户更好地了解和使用APP。
软件功能
机动车业务:包括新车注册、新车选号、在用车选号、检验预约、备案非本人机动车、补换领号牌、补换领行驶证、补领检验合格标志、免检车申领检验标志等。
驾驶证业务:涵盖考试预约、取消考试预约、驾驶证补换领、考试费用缴纳、初学增驾工本费缴纳、延期换领驾驶证、延期提交身体证明、延期驾驶证审验等。
违法处理业务:提供违法处理、罚款缴纳、租赁车违法处理等服务,方便用户处理交通违法事项。
事故处理业务:包括事故快处、事故处理进度和结果查询、事故证据材料查阅等,帮助用户快速处理交通事故。
学习教育业务:提供学法减分、驾驶人审验、满分学习等服务,帮助用户提升交通安全意识和驾驶技能。
便民服务:包括一键挪车、业务委托申请、老年人业务代办等,为用户提供更加便捷的服务体验。
软件亮点
一站式服务:交管12123APP集成了多种交管业务功能,用户可以在一个平台上完成多项业务的办理,无需切换多个应用或到不同窗口办理。
智能推荐与提醒:根据用户的业务需求和历史记录,APP会智能推荐相关业务和服务,同时提供业务办理进度提醒和交通安全信息提醒,帮助用户及时了解业务状态和交通安全情况。
电子证件与凭证:支持电子证件申领和使用,如电子驾驶证、电子行驶证等,方便用户随时出示和使用。同时,提供电子凭证服务,如考试预约凭证、违法处理凭证等,确保业务办理的合法性和有效性。
持续优化与更新:交管12123APP不断根据用户需求和反馈进行优化和更新,提升用户体验和服务质量。例如,近年来推出了大字版适配老年用户、单位用户版及全国推广电子行驶证等新功能,进一步满足了不同用户的需求。
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