Moxo是由美国硅谷的Moxo团队专门为中国企业量身打造的一站式客户交互管理平台。这款软件提供一套完整的定制工作流程,用于管理客户交互,不仅确保安全性与合规性,还能让客户交互更具结构性。借助Moxo平台,企业能够为客户提供无缝服务,提升客户忠诚度,推动客户留存以及增值服务营收。目前,全球众多企业团队已在私人银行、财富管理、教育、房地产等领域应用Moxo的产品服务。

软件介绍
安全合规是Moxo的核心卖点。全球大型商业银行对其系统进行安全验证后给予高度认可;借助国际知名审计公司的严格审计,保障数据安全;Moxo中国App数据传输实现端到端加密,视频数据运用标准H264加解密算法,安全且可靠;Moxo系统通过SOC3认证审计,为企业客户数据提供权威的安全保障。
Moxo系统具备丰富功能,涵盖用户管理、终端App功能配置、联系我们配置以及第三方服务集成等。借助这些功能,企业能够实现对内部人员的有效管理,精简终端App服务,灵活设置潜在客户与企业的联系途径,还能集成第三方服务,从而简化客户沟通终端。
软件特色
1, 用户管理: 管理Web后台内部人员和为客户支持人员分配服务客户。
2. 终端App功能配置:管理者能够对必要或非必要的功能服务进行开启或关闭操作,以此强化或精简终端App的客户服务能力。
3, 联系我们配置: 企业设定潜在客户联系企业对公账户,快速建立商务沟通关系。
4, 第三方服务集成: 将第三方服务集成到客户沟通终端,简化客户业务服务。

软件亮点
【电子签署】
商务沟通完成后,可以在线签署合同文件或者其他需要签署确认的文件以达成交易约定。
【任务管理】
待办事项列表,以加强沟通过程中与业务执行流程的紧密关系,可追踪、可计划、可管理。
【文档协作】
沟通过程中,可以对相应的文件进行评论、标注、视频录制、分享、转发、等以便捷的方式提高沟通理解效率。
软件优势
1、安全合规实例
诸多全球知名大型商业银行客户对Moxo系统做过安全方面的实际验证,并得到高度安全、合规认可;
2、系统、组织安全
系统、组织安全层面,通过了某国际知名的审计公司严密的安全、合规审计,确保企业客户的数据安全;
3、数据安全
Moxo中国App的数据传输都是端到端加密的,视频数据采用了标准的H264加解密算法,安全可靠、可信赖;

软件功能
联系人管理:可在联系人中快捷与任何一个内部成员或自己的客户进行实时或非实时沟通。
会议日历:在会议日历中可清楚查看过去、现在、未来所有的各种类型会议记录, 以安排和规划好自己的会议计划。
待办事项:无论是企业客户还是企业成员,都能够在待办事项板块随时查阅需要自身执行或完成的任务,助力用户有效管理个人时间计划。
会话分类:商务沟通场景可分为内部与外部。内部人员间的协作沟通归在“内部人员”分类下,外部人员的商务沟通则归在“客户”分类下,以此方便进行沟通管理。
相关介绍
Moxo中国,由美国硅谷的Moxo团队专为中国企业打造,是一站式客户工作空间服务平台。借助此平台,助力企业构建便捷的客户工作流程,为客户供应高质量、高效率的专业化服务,提高客户工作服务效率与数字化管理效率,全面提升内部管理工作的效能。
在全球,财富管理、教育培训、豪宅销售、管理咨询、法律服务、数字化营销、电商数据服务等众多领域的企业团队,都在借助Moxo的Workflow产品为客户提供服务。
软件总结
借助moxo中国版,企业可达成高效的沟通与管理,提升客户忠诚度,增加增值服务营收。安全合规是它的一大优势,并且还提供联系人管理、会议日历、待办事项、会话分类、文件管理等众多功能。选用moxo中国版,感受高效商务沟通的崭新时代!
更新内容
v10.4.2:
1.优化了App的体验;
2.fix了一些bug。
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