航旅纵横作为中国民航信息网络股份有限公司推出的官方出行服务平台，以“国家队”级数据权威性和全流程服务能力为核心，为航空旅客提供覆盖出行前、中、后的深度解决方案。其核心特色与功能亮点如下：
一、智能行程管理，出行零负担
行程自动同步
依托中国航信系统资源，APP可自动抓取国内主流航司的机票订单，实时生成电子行程单，并支持将航班动态同步至手机日历。用户无需手动输入，即可在行程页面查看飞行里程、累计次数及航线热力图，形成个性化飞行档案。
全链路动态预警
提供航班动态、登机口变更、前序航班状态等实时推送，结合气象异常预警功能，提前告知雷暴、台风等极端天气对航班的影响。例如，用户可提前收到台风导致的航班取消通知，及时调整行程。
二、全场景服务矩阵，满足多元需求
值机与选座升级
支持主流航司的在线值机，提供“一键值机”与“多人值机”功能，用户可提前选择靠窗、过道等偏好座位，并可为同行旅客预留相邻座位。
推出“留言选座”服务，用户可在选座时为邻座乘客留言，例如请求安静环境或商务需求，提升社交化出行体验。
机场生态服务
机场雷达：实时显示机场上空飞机起降轨迹，用户可查看航班注册号、机型及所属航司。
航站楼导航：集成国内169家机场的3D地图，标注安检口、贵宾厅、行李转盘等位置，支持AR实景导航。
免税商城：联合中服免税店推出“线上购、线下提”服务，覆盖杭州、哈尔滨、大连等城市，用户可提前选购化妆品、酒类等商品，到店直接提货。
三、会员体系与互动玩法，提升用户粘性
航旅会员生态
推出“旅豆”积分体系，用户通过值机、签到、参与活动等行为积累积分，可兑换航司里程、贵宾厅券或实物礼品。
支持国航、东航、南航等30余家航司的常旅客卡绑定，实现里程账户统一管理，并推送里程到期提醒。
社交化出行体验
同道中人：基于航班信息匹配同机乘客，用户可发起私聊或加入群组，分享登机口信息或拼车需求。
机上模式：飞行途中开启该模式，可查看实时飞行高度、速度及航路图，并参与机上答题赢积分活动。
行程PK小游戏：用户可与好友比拼飞行里程、城市覆盖数等数据，胜者可获得延误险优惠券或免税商城折扣。
四、安全与隐私保障，构建信任基石
数据安全体系
采用国密算法加密用户信息，行程数据存储于民航局认证的专用服务器，通过三级等保认证。
推出“隐私行程”功能，用户可隐藏部分行程信息，仅向指定联系人开放查询权限。
应急服务支持
提供“航班延误猜猜”服务，用户可预测航班是否延误，猜中即可获得延误险代金券。
集成“紧急联系人”功能，遇航班长时间延误或取消时，用户可一键通知亲友并获取改签建议。
五、技术创新驱动，持续迭代体验
AI与大数据应用
通过机器学习预测航班准点率，结合用户历史出行数据推荐最优航班组合。
推出“智能行李管家”，根据航空公司政策自动计算免费托运行李额度，并提醒超重风险。
无障碍与适老化设计
提供“长辈版”界面，放大字体、简化操作流程，并支持语音播报航班动态。
开发“无障碍值机”功能，视障用户可通过语音指令完成选座、电子登机牌生成等操作。
航旅纵横凭借其“国家队”数据权威性、全场景服务能力及创新社交玩法，已成为超1.5亿用户信赖的出行平台。无论是商务差旅还是休闲旅行，用户均可通过APP享受从购票到抵达的一站式高效服务，真正实现“一机在手，出行无忧”。
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